Mit über 250 Mitarbeitenden in Deutschland und Cluj (Rumänien) unterstützt SHE Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsstrategie. Wir sind Experten für Konzeption, Umsetzung und Betrieb innovativer IT-Anwendungen und sicherer IT-Infrastrukturen. Seit mehr als 35 Jahren ermöglicht der frühe Einsatz moderner IT den SHE-Kunden Wettbewerbsvorteile in ihren Märkten. Sie sind immer eine IT voraus.
Backup & Platform Engineer (m/w/d) – Managed Services
Deine Aufgaben
Managed Backup Services
- Betrieb und Weiterentwicklung unserer Managed Backup Services (BaaS)
- Sicherstellung von Backup-, Restore- und Recovery-SLAs
- Proaktive Überwachung und Incident Handling
- Durchführung von Restore-Tests
- Umsetzung von Ransomware-resilienten Strategien
Plattformbetrieb
- Betrieb von Virtualisierungsplattformen (u.a. Proxmox, KVM, Nutanix)
- Sicherstellung von Verfügbarkeit und Performance
- Patch- und Lifecycle-Management
- Kapazitätsplanung und Optimierung
Monitoring & Automation
- Arbeiten mit Monitoring-Systemen
- Automatisierung (PowerShell, Bash)
- Erstellung von Runbooks und Dokumentation
Kundenbetrieb
- Technischer Ansprechpartner
- Onboarding neuer Kunden
- Durchführung von Changes und Service Requests
- System Engineers / Platform Engineers im Managed-Services-Umfeld
- Backup Engineers / Storage Engineers
- Virtualisierungs- und Infrastruktur-Spezialist*innen
- Engineers mit Automatisierungs- und Monitoring-Fokus
- IT-Spezialist*innen aus Managed Service Providern oder IT-Dienstleistern mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung sowie Erfahrung im Betrieb standardisierter Services und Multi-Tenant-Umgebungen
- Fachinformatiker*innen Systemintegration oder vergleichbare Profile mit mehrjähriger Erfahrung (> 3 Jahre) in komplexen Infrastrukturumgebungen
- Weiterentwicklung zum Senior Engineer
- Perspektive als Platform Architect
- Rolle als Service Owner
- Fachliche Spezialisierung auf die Themen Backup und Plattform
- Einen festen Platz in einem erfahrenen, interdisziplinären Infrastruktur-Team mit hoher technischer Expertise im Managed-Services-Umfeld
- Spannende Aufgaben rund um den Betrieb sowie die Weiterentwicklung moderner Backup-, Plattform- und Cloud-Lösungen
- Viel Gestaltungsspielraum sowie kurze Entscheidungswege in einem Umfeld, das Eigeninitiative und Verantwortung aktiv fördert
- Die Möglichkeit, innovative Technologien einzusetzen und aktiv an der Automatisierung und Optimierung von IT-Infrastrukturen mitzuwirken
- Ein abwechslungsreiches, projektbasiertes Arbeitsumfeld mit Kunden aus unterschiedlichen Branchen
- Verantwortung für zentrale Systeme und die Chance, nachhaltige Lösungen für komplexe Kundenanforderungen zu entwickeln
